返品・返金
返品:お客様都合による返品に関しまして、お受けいたしかねます。
※弊社、情報不足による「商品不良」は、送料全額負担にて承りますので、着払いにてお送り下さい。
振込にて、返品対応する場合、振込手数料も弊社が負担いたします。
・返品可能条件以下の条件を満たす場合に限り、商品代金を全額返金いたします。
1.お客様へ商品お届け後、5日以内に返品希望の連絡があった場合
2.返送いただく発送料をお客様にてご負担いただいた場合
・返品手続きの手順
1.商品到着後3日以内に下記アドレスへ返品希望メールを送信
※ご返品の際、Maverickお問合せ窓口専用フォームもしくは、( info@maverick-maverick.net )に商品の受領後5日以内に返品申請いただき、当社が返品を受け付けた旨のメールを配信後5日以内に商品が当社に必着するようご返送下さい。返品申請後30日間は新たな返品は受付しないものといたします。
※クレジットカード決済のお客様は請求取消にて、ご対応いたしますので振込口座番号不要。
2.任意の配送業者にて、返品商品を下記の宛先までお送り下さい。(商品の梱包はお届け時と同様に破損などない状態)
〒113-0034 東京都文京区湯島2-13-1-2F
合同会社 Maverick 返品窓口宛
電話番号:03-6824-0831
返金:弊社にて、商品確認後問題がなければ、ご指定の銀行口座へ商品代金もしくは現金書留にて、ご返金をいたします。
※クレジットカード決済では、支払のタイミングにより、代金引する落となる場合があります。
その際、次回分の引落に当該月分のご請求額と相殺するよう返金いたします。
※返金額はお客様がお支払いいただいた金額のみとなります。それ以外はご返金できかねますので、予めご了承下さい。